Obchodní podmínky
Dodavatel:
Kontakt:
info@lonsdaleshop.cz.
Zboží:
1. Dodavatel nabízí a dodává výrobky dovezené do ČR pouze oficiálními cestami, tj. od výrobce nebo od autorizovaného distributora pro ČR. Všechny výrobky jsou výrobcem určené pro ČR.
Cena:
1. Cena objednaného zboží je uvedena v internetovém obchodě.
2. Ceny uvedené v internetovém obchodě jsou speciální a platí výhradně pro objednávky generované prostřednictvím internetového obchodu.
3. Výjimečné situace: Pokud z důvodu náhlé změny kursu CZK vůči USD nebo EUR nebo neočekávané změny obchodních podmínek dané výrobcem nebo distributorem daného produktu na českém trhu se neočekávaně a výrazně změní cena nebo možnosti dodání produktu, je dodavatel oprávněn odmítnout plnění automaticky potvrzené objednávky.
Platební podmínky:
1. Za všechny dodávky platí objednatel dobírkou nebo předem na náš bankovní účet.
Doprava:
1. Pro dodání objednaného produktu využíváme převážně Českou poštu. Zásilky posíláme jako obchodní balík.
2. Ceník dopravy
Česká pošta (platba předem na účet) 39,-Kč.
Česká pošta (dobirka) 99,-Kč.
Termíny dodání:
1. U jednotlivých položek v e-shopu jsou napsané přibližné dostupnosti. Jeli u produktu "Obvykle skladem" tak toto zboží bývá většinou skladem a je expedováno do 24 hodin v pracovních dnech. Je li u položky "na dotaz" tak je toto zboží pouze na dotaz. Z důvodu rychlé obrátky zásob může dojít k vyprodání zásob zvoleného produktu. Za tyto výjimečné situace se předem omlouváme, ale snažíme se je řešit velice rychle. V případě že zboží nebude skladem budeme Vás telefonicky kontaktovat, v případě že neuvedete telefonický kontakt tak pomocí emailu.
2. Zákazníci mohou sledovat stav objednávky v internetovém obchodě po přihlášení v sekci "Mé objednávky".
3. Dodavatel odesílá objednané zboží na adresu uvedenou v objednávce, případně na adresu uvedenou jako adresa dodání.
5. Není-li dodavatel schopen termín pro odeslání dodržet, může dohodnout s objednatelem jiný termín dodání a tento termín si objednatel a dodavatel musí vzájemně potvrdit.
Možnost vrácení zboží:
Odběratel má ze zákona č. 40/1964 Sb. (občanského zákoníku) dle § 53 odst. 6 právo odstoupit od smlouvy, která byla uzavřena přes internet, a to do 14 dnů od převzetí plnění. Jestliže tedy po obdržení zásilky zjistíte že vám zboží z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje, máte možnost ji bez udání důvodu vrátit a budou vám neprodleně zpět zaslány peníze, dle dohody buď to složenkou nebo bankovním převodem. V § 53 odst. 7 je však výslovně uvedeno, že spotřebitel nemůže odstoupit od smluv na dodávku video a audio nahrávek a počítačových programů, porušil-li jejich originální obal (folie apod.). Podmínka pro vrácení peněz je tedy taková, že zboží musí být naprosto neporušené, v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené a schopné dalšího prodeje. Zásilku musíte odeslat nejpozději do 14 dnů od obdržení zboží a ve vracené zásilce musí být vložen buď to kopie nebo originál daňový doklad který byl u zásilky přibalen. Vracíme pouze peníze za zboží, nikoli za poštovné. Zásilku můžete zaslat pouze běžným způsobem - ne na dobírku (zboží nebude převzato). Případně že jste dostali ke zboží dárek je nutné vrátit i s originálně zabaleným dárkem. Jestliže chcete zakoupené zboží vrátit kontaktujte nás na
info@lonsdaleshop.cz.
Záruka:
Pokud se objeví nějaká závada na zakoupeném zboží, kontaktujte nás emailem
info@lonsdaleshop.cz a sdělte nám závadu. Budeme Vás informovat jakým způsobem pošlete zboží zpět. Jakmile obdržíme vadné zboží, posoudíme závadu a předáme zboží distributorovi, který jej vyreklamuje do 30 dnů.